Mensen besteden 85% van onze dag aan communicatie. Bijna de helft hiervan wordt besteed aan luisteren.
Toch is luisteren één van de communicatieve vaardigheden die we vaak over het hoofd zien.
Effectieve communicatie
Communicatie komt vanzelf, maar effectieve communicatie komt alleen met oefening.
We moeten telkens onze vaardigheden vernieuwen en nieuwe ideeën leren om effectief te blijven communiceren. In onze cursus “effectieve communicatie” bespreken we de manieren waarop u uw communicatieve vaardigheden kunt verbeteren wanneer u rechtstreeks, in het openbaar of virtueel met iemand spreekt.
Een communicatietraining richt zich op het verbeteren van communicatievaardigheden, zowel op persoonlijk als professioneel gebied. De training kan variëren afhankelijk van het doel en de inhoud, maar over het algemeen leer je tijdens een communicatietraining de volgende aspecten:
- Effectieve gespreksvaardigheden: Je leert hoe je duidelijk, beknopt en begrijpelijk kunt spreken en hoe je actief kunt luisteren naar anderen.
- Non-verbale communicatie: Begrip van lichaamstaal, gezichtsuitdrukkingen, gebaren en houding, en hoe deze elementen bijdragen aan communicatie.
- Actieve luistervaardigheden: Hoe je kunt leren luisteren zonder onderbrekingen, samenvatten en vragen te stellen om een dieper begrip van de boodschap van de spreker te krijgen.
- Effectieve schriftelijke communicatie: Het verbeteren van schrijfvaardigheden om heldere en doelgerichte teksten te produceren, zoals e-mails, rapporten en presentaties.
- Empathie en begrip: Leren hoe je je in de schoenen van anderen kunt plaatsen om beter te begrijpen wat ze denken en voelen.
- Feedback geven en ontvangen: Het ontwikkelen van vaardigheden om op een constructieve manier feedback te geven en open te staan voor feedback van anderen.
- Conflicthantering: Technieken om conflicten op een respectvolle en effectieve manier op te lossen en te voorkomen.
- Cultuursensitieve communicatie: Bewustwording van culturele verschillen en hoe je effectief kunt communiceren met mensen uit diverse achtergronden.
- Presenteren en spreken in het openbaar: Tips en technieken voor het houden van overtuigende en boeiende presentaties voor een groep.
- Onderhandelingsvaardigheden: Het ontwikkelen van vaardigheden om te onderhandelen en compromissen te sluiten in verschillende situaties.
- Stressmanagement: Het omgaan met stress en spanning tijdens communicatie, zodat je helder en doeltreffend kunt blijven communiceren, zelfs in uitdagende situaties.
- Time management: Het plannen en organiseren van communicatie om productieve interacties te bevorderen.
- Digitale communicatie: Het begrijpen van de nuances van communicatie via digitale kanalen, zoals e-mail, sociale media en videoconferenties.
- Teamcommunicatie: Hoe je effectief kunt communiceren binnen een team, zowel om doelen te bereiken als om een positieve teamdynamiek te bevorderen.
Het uiteindelijke doel van een communicatietraining is om je communicatievaardigheden te verbeteren, zodat je beter kunt samenwerken, conflicten kunt oplossen, relaties kunt opbouwen en succesvol kunt communiceren in verschillende situaties.
De tijdsduur van een communicatietraining kan variëren afhankelijk van verschillende factoren, zoals de specifieke inhoud van de training, de intensiteit ervan, het niveau van de deelnemers en de aanpak van de trainer of trainingsaanbieder. Hier zijn enkele algemene richtlijnen over de tijdsduur van communicatietrainingen:
- Korte workshops: Sommige communicatieworkshops kunnen slechts enkele uren duren, bijvoorbeeld een halve dag (4 uur) tot een hele dag (8 uur). Deze workshops richten zich meestal op specifieke aspecten van communicatie, zoals presentatietechnieken, effectief e-mailen, of non-verbale communicatie.
- Standaardtrainingen: Communicatietrainingen die een breder scala aan onderwerpen beslaan en diepgaandere vaardigheden behandelen, duren vaak twee tot drie dagen. Dit biedt voldoende tijd voor interactieve sessies, praktijkoefeningen en discussies over diverse aspecten van communicatie.
- Intensieve trainingen: Voor zeer uitgebreide communicatietrainingen, vooral die gericht zijn op leiderschap, managementvaardigheden en diepgaande verbetering van communicatievaardigheden, kunnen de trainingen enkele dagen tot een week of zelfs langer duren. Deze trainingen bieden deelnemers de mogelijkheid om diep in te gaan op complexe communicatieonderwerpen.
- Online en zelfstudie: Er zijn ook online communicatietrainingen beschikbaar die variëren in tijdsduur, afhankelijk van het tempo van de deelnemer. Sommige online cursussen kunnen enkele uren tot meerdere weken duren, afhankelijk van de hoeveelheid inhoud en oefeningen.
Het is belangrijk op te merken dat de effectiviteit van een communicatietraining niet alleen afhangt van de duur, maar ook van de kwaliteit van de inhoud, de betrokkenheid van de deelnemers en de praktische oefeningen die worden aangeboden. Korte workshops kunnen waardevol zijn voor het aanleren van specifieke vaardigheden, terwijl langere trainingen meer diepgaande en blijvende veranderingen in communicatiegewoonten kunnen bevorderen. Het is raadzaam om te kijken naar de inhoud en aanpak van de training om te bepalen welke het beste past bij je behoeften en beschikbare tijd.
De kosten zijn volledig afhankelijk van de wensen en behoeftes. Gaat het om een workshop )of meerdere workshop), een standaard training of wil je maatwerk. Het is allemaal mogelijk maar de kosten variëren uiteraard.
Neem contact met ons op om met een kop koffie of thee samen te bespreken wat de wensen en behoeftes zijn. Wij streven er naar om een passende offerte te presenteren.